В этом пункте мы расскажем лишь о некоторых информационных системах, занимающих заметное положение в различных «нишах» компьютерной технологии.
Геоинформационные системы. Особый класс программного обеспечения в управлении и фундаментальных исследованиях образуют немногочисленные, но исключительно мощные и сложные геоинформационные системы (ГИС). По названию (гео — «Земля» + информация) вы, наверное, поняли, что речь идет об инструментах геофизиков, геологов, географов, геодезистов (всюду — гео!). Основная задача этих систем — обеспечить наглядное представление различных «параметров» земной поверхности в форме структурированных карт, которые можно использовать и для научных исследований, и для оптимизации транспортных потоков, размещения сетей деловых объектов, даже оптимизации военных операций. Слово «параметры» мы взяли в кавычки, поскольку в этой роли могут выступать как физико-химические величины (например, уровень загрязнения или напряженность магнитного поля), так и рукотворные объекты (магазины, предприятия и т. п.). ГИС широко используются в деловой сфере — в бизнесе, городских службах, картографии. В сочетании со специализированными программно-аппаратными средствами эти системы помогают решать задачи, сама постановка которых немыслима без вычислительной техники. В частности, с их помощью можно обрабатывать результаты измерений различных физико-химических параметров земной поверхности и атмосферы, получаемы с самолетов и спутников Земли в сотнях и тысячах точек. Эти измерения помогают в составлении различных карт Земли, в поиске полезных ископаемых, в исследованиях причин землетрясений, в экологической защите планеты.
Электронный документооборот. Современные средства электронного документооборота дают возможность создавать интегрированные системы сквозной обработки неструктурированных данных (т. е. всевозможных документов — писем, приказов, отчетов, инструкций, расписаний, прейскурантов и т. п.), включая обслуживание звуковой и видеоинформации, электронные подписи, синхронизацию и криптографическую защиту данных и многое другое. Например, управление обычной электронной почтой в современном офисе предусматривает автоматизацию рас-
сылки текстовой и графической информации удаленным адреса¬там, прием поступающих отправлений, регистрацию телефонных звонков в отсутствие абонента и т. д. Управление внутренним документооборотом — это сквозное безбумажное прохождение документов, которые готовятся разными исполнителями (с электронным визированием, редактированием и тому подобными операциями), составление оптимальных расписаний встреч и «планерок» в соответствии с рабочим графиком каждого сотрудника, учет кадров и работы персонала, контроль исполнительской дисциплины и многое другое. Принципиальной функцией систем электронного документооборота является контроль текущего статуса документа (разработка, согласование, утверждение и т. п.).
